去年，扎克伯格宣布将Facebook更名为Meta，“元宇宙”一词迅速出圈。元宇宙是一个与现实世界平行的虚拟空间，每一个人都可以在其中拥有自己的数字化分身，因此，虚拟人将成为元宇宙时代最大的应用服务之一。

也是在去年，虚拟主播柳叶熙在短视频平台形成现象级刷屏、湖南卫视推出虚拟主持人小漾、清华大学迎来首个AI虚拟学生华智冰……一时间，关于虚拟人的讨论层出不穷，有人认为虚拟人可以解放人类劳动力，也有人对虚拟人的井喷式涌现表达了隐忧。

基于智能虚拟人这个话题，整数智能和拟仁智能的科技商务副总裁袁宏开展了一次深度对话，聊聊他们提供的智能虚拟人产品和服务，顺便对智能虚拟人的未来进行一些畅想和讨论。

去年爆火的虚拟人柳叶熙（图源：微博@柳叶熙） 

从PC互联网时代到移动互联网时代，短短十余年，变革的不仅是技术本身，还有因技术发展驱动的社会生活的方方面面。移动互联网发展到今天，已然进入了一个相对平稳的阶段，人们都在等待下一次浪潮的掀起，准备躬身入局。

显然，元宇宙的出现，给人们指明了方向、提供了答案，虽然这份答案需要自己去书写，也需要被时间验证。

在元宇宙浪潮下，拟仁智能选择顺势而为。

拟仁智能是一家将人工智能（AI）与计算机图形学（CG）技术相结合的创新型高科技公司，拥有快速构建高质量智能虚拟人应用的各项核心技术，专注于打造高仿真、人格化、个性化的智能虚拟人产品和服务，为各类商业应用场景赋能。

拟仁智能科技商务副总裁袁宏说，“虚拟人会成为元宇宙最大的应用服务，进入元宇宙需要形成自己的虚拟人化身，进入虚拟场景需要智能虚拟人提供服务，大量的智能虚拟人成为刚需，而目前虚拟人制作过程中昂贵的成本成为了普遍的门槛，我们希望通过智能虚拟人云服务的方式为客户解决这个痛点。”

目前拟仁智能的虚拟人产品主要应用于银行、汽车、政务等服务领域，通过智能虚拟人为客户提供多维度的服务体验。为客户提供快速搭建虚拟人的完整云服务能力是拟仁智能的产品主要设计思路，降本提效、让虚拟人能够低成本地为更多的客户服务是他们的重要目标，所以他们从底层的引擎架构设计开始，就考虑如何快速搭建虚拟人应用以及在多个平台上同时赋能，目前这些想法都已成为现实，并成为了拟仁智能的主要产品框架。

智能虚拟人在日常生活中的应用正在普泛化，让这样一种看起来新鲜感十足的新事物新应用变得更加亲民、触手可及，有助于帮助其发挥最大价值，也能进一步让技术发展达到便民利民的效果。

选择赛道，关系到一家公司的发展活力与前景。而完成选择后，如何让选择变得更加正确则是另一门学问，又需要付出更多的努力，做更多的考量。

拟仁智能打造的智能虚拟人

选择虚拟人赛道后，拟仁智能既做到了“深耕”，也做到了“细作”，这让拟仁智能迅速在行业内形成了自身优势。

虚拟人赛道有多个方向，包括偶像类、主播类、新闻播报类、服务类等等，目前大部分虚拟人公司都在做前三种，服务类的智能虚拟人需要与AI技术深度结合，所以拟仁智能的竞争对手比较少。

关于“深耕”，袁宏表示，“我们团队很多成员都来自于智能图形学以及AI领域的著名公司，深耕行业多年，有着深厚的AI能力底蕴，非常了解AI智能服务如何与虚拟人结合，目前这也是我们团队最大的优势。”

拟仁智能的“细作”则体现在他们根据不同终端制定出了一套差异化的服务方案，Android端提供轻量级SDK解决方案，通过自研虚拟人引擎在智能终端或车载芯片上实现虚拟形象的实时渲染、在线换装、消息播报等功能；PC端通过WIN平台客户端，实现虚拟人高精度渲染，搭配麦克风阵列，CV摄像头等外设，结合智能虚拟人及语音识别、语义理解、人脸识别等AI能力为客户提供场景化服务；WEB端以网页作为载体，通过轻量化WEB端解决方案，结合语音语义能力，实现网页虚拟人对话能力，可配合3D云端场景组成元宇宙智能云展厅解决方案；小程序端则侧重实现小程序虚拟人即开即用的服务能力，结合扫一扫实现多种场景应用。

针对不同终端差异化的服务方案，袁宏给出了自己的解释：“这个是我们产品的重要设计理解，虚拟人的服务今后会遍布各个渠道，虚拟人不能只是好看，还要有用；在多渠道发挥作用才能体现智能虚拟人的价值，不同终端的业务底层要求都不一样，通过一套引擎即可支撑所有渠道的需求，这是真正的技术实力体现。”

图源：智东西