David Pierce站在街头，胸前别着一枚精致的小装置——AI Pin，这是一款被设计来解放双手、提升生活效率的革命性产品。在他的想象中，这款设备将成为他日常生活的智能伙伴。

他轻触AI Pin的表面，用语音询问眼前的建筑是什么？AI Pin在几秒的沉默后，说出：“New York Stock Exchange”，Pierce满意的点头。 

接着他又在一个上市公司“ryde”的大logo前，按住AI Pin之后问，这是什么公司，AI Pin：“Lyft”，Pierce尴尬的大笑。 

AI Pin 作为一项新兴技术的产物，虽然承载着改变世界的雄心壮志，但在现实世界中，它还远未达到那个理想状态。这不仅仅是一个关于产品的故事，更是一个关于技术、期望和现实之间微妙关系的故事。

这篇文章，我们从以下几个方面展开：

1. 产品介绍
2. 理解Humane公司的愿景
3. 怎么就崩了？犯了哪些错？
4. 理解一款新的AI硬件从概念到量产过程
5. AI Pin的翻车意味着人类往前迈进
6. 回溯全篇

01 AI Pin是“环境计算”

首款多模态设备，可穿戴且易于使用。无论是打电话、发送消息、寻找答案、捕捉时刻、记笔记，还是管理您的数字世界，Ai Pin 都能作为您的助手和第二大脑，让您保持专注和流畅。

这是官方的介绍！

另外还有个关键词是：环境计算！

AI Pin是一个可穿戴的设备，它想成为能够感知、理解和响应用户所处环境的智能伙伴。

Humane CEO说：AI Pin是需求的感知器和调度器，所有的用户需求都通过AI Pin理解并route到适配的服务中执行。

为了搜集更多需求，AI Pin配备了近似于手机的多个硬件来获得输入，

我们看下它具备的硬件：

CPU：高通骁龙八核芯片、超广角摄像头、麦克风/扬声器、传感器（深度传感器、运动传感器和光线传感器）、存储（4GB RAM和32GB eMMC）、激光投影仪、触摸板、蜂窝网络连接、电池组、磁铁 

（注意，没有屏幕，这和手机有了极大的不同）

是不是有一种手机替代品的感觉了？确实，AI Pin某种程度上可以替代手机：

它可以打电话和发短信，可以拍照和录像，可以播放音乐，可以导航和定位，可以记笔记，可以查询信息等等，

包括定价，AI Pin的定价是699美元+每月24美元的订阅费，订阅费包含了蜂窝数据服务、AI模型使用、云存储等功能。这个价格是AI Pin试图替代手机的另外一个证明，因为价格非常接近于iPhone的价格了：799美元

为何我们会觉得它真的想替代手机呢？这要来理解一下AI Pin背后公司Humane的愿景：

02 理解Humane

AI Pin的愿景是开启后智能手机时代，通过一种全新的交互方式来减少人们对传统屏幕的依赖。

更具体一些：

设计AI Pin的目的不仅仅是为了创造另一种科技小玩意，而是提供一种技术，帮助人们放下屏幕设备，与他人进行有意义的眼神交流。这一愿景旨在促进更多的人际连接，并减少对屏幕时间的依赖。

这里面存在理想主义和现实的落差。在这一章节，我们分几个层面来展开说说，理解之后，相信你就能知道为何AI Pin上市后出现了雪崩：

第一. Humane公司的对于AI的理解

Imran Chaudhri，前苹果人机界面团队设计总监 

Bethany Bongiorno，前苹果软件工程总监

Imran Chaudhri 95年就作为高级技术组的实习生加入苹果，97年正式加入，此时乔布斯因为苹果收购NeXT王者归来，首先砍掉了ATG部门（即Imran所在的高级技术组，这个组是苹果公司早期的一个部门，专注于目的是探索和实验可能对公司未来产品和服务有影响的新技术）。

Imran因为被裁员，开始给乔布斯发邮件阐释自己的一些思考，乔布斯让Imran参与到很多苹果重要的产品，包括Mac的复兴、iPod的推出、多点触控技术到iPhone和iPad的开发，以及之后的一系列产品，如Watch、AirPods和HomePod等。

Bethany Bongiorno在2008年加入（iPhone2008年第一代推出），担任iPhone的项目经理，很快，乔布斯让Bethany去带领代号为K48的新项目，即iPad的前身。

苹果的经历让他们在成立Humane时会更多的沿用苹果的一些设计哲学：

我认为苹果在为顾客提供有效服务方面真正做到极致的时候，是它主导着如何让人们将产品融入生活，而不是反过来。事实上，作为一种设计理念，这一点对我极其重要，它与我们在 Humane 思考问题的方式紧密相连。我们总得着眼于顾客的真实需求，哪怕顾客自己还没意识到未来的走向。

进一步，Humane的愿景在一定程度上源自于 Chaudhri 对他曾经参与打造的产品的缺陷的深刻反思：智能手机如何持续地占据我们的注意力，并且为了公司的利益而窃取个人数据。

除此之外，Humane如何思考AI的设计理念呢：

这是Humane公司成立之初基于他们的价值观：信任、真理和快乐 塑造出来的创新技术的方法，针对AI有10个设计原则。

1. Good AI is Innovative. 人工智能应该寻求推动用户生活的进步，而不仅仅是新事物。
2. Good AI is Useful. 人工智能应该有意图地设计，以有意义的方式解决实际问题。
3. Good AI is Trustworthy. 人工智能应该在隐私和安全性方面设计得尽可能尊重，确保保护用户数据并赢得他们的信任。

这里第一二条，对应着如何降低智能手机对人类的注意力吸取。第四条对应着保护数据隐私。

第二. Humane的发展历程

2016、7年，两位创始人相继离开苹果。对了她们是夫妻。

2019年，Humane公司成立 

2019年7月，获得种子轮，金额不详，投资方：Kindred Ventures、Valia Ventures 和 Marc Benioff

2020年6月，拿到A轮3000万美元融资，估值1.5亿美金，主要资金提供方：Sam Altman，Lachy Groom，一位企业家、天使投资人，同时也是Stripe的早期员工，包括Marc Benioff、Valia Ventures、Plexo Capital和Kindred Ventures在内的其他一小批投资者组成了剩余部分。

2021年9月，B轮1亿美金，该轮融资由Tiger Global Management领投，SoftBank Group、BOND、Forerunner Ventures、Qualcomm Ventures LLC等参与，Sam Altman、Lachy Groom以及其他上一轮的投资人也跟投了。

B轮后，Humena表示目标是：“提升人类体验并源于良好意图的技术；让我们重新与自己、彼此以及周围的世界联系起来的产品；以及基于信任构建、交互感觉神奇且带来快乐的体验。”

2023年3月，C轮1亿美金，这轮融资由Kindred Ventures领投，现有投资者Tiger Global、Valia Ventures、Qualcomm Ventures、Forerunner Ventures、Lachy Groom以及OpenAI创始人Sam Altman也参与了投资。

2023年4月，Imran Chaudhri在《消失的计算机——当你可以随处携带AI时的生活》，首次演示了AI Pin的原型机，并且表达了进一步的理念：

首先，AI会引领下一代的设备 

其次，体验是无屏的、无缝的、自动感知（即环境计算）的：

所以，AI Pin是基于这样的理念推出的设计，便携的帮助我们随时的在融入环境时，无需屏幕就可以无缝的使用AI的能力。

2023年6月，公布首款设备被命名为Humane AI Pin 

2023年11月，正式发布，并开始接受订购，定价699美元起。

2024年4月，AI Pin发货，媒体评测纷纷给予差评！

说得很好，演示也很牛逼，怎么发货后口碑崩了呢？我们先看看都出现了哪些问题：

03 AI Pin发货后被喷出翔

一个55g小巧的别在身上的硬件，试图成为智能手机的替代品？那目前存在哪些问题呢？我尝试做了几个分类：

第一. AI Pin固定位置

AI Pin的一种设计选择是将装备固定在衣服上，这带来了摄像头的固定，衍生出几个问题：

问题1:  固定的视角限制

手机是可以很轻松的调整角度和方向的，甚至大疆还推出了Osmo Mobile作为外设来极致强化手机摄影的特性。

但固定摄像头就没有办法无法提供这样的灵活性，这在用户试图拍摄不同角度的照片或视频时成为了一个明显的劣势。

问题2:  操作体验不佳

每次启动都需要手指按压，但胸前的位置其实离手是比较远的，需要每次抬手操作，略显费劲。同时由于固定在衣服的位置靠近隐私部位，很容易触碰到某些地方。

问题3:  环境光线问题

不同场景下有不同的光线条件，比如逆光、强光，由于我们不能像手机那样，有屏幕实时的能给到摄像头的反馈，所以有可能出现一些情况下拍摄的效果不好。

问题4:  隐私顾虑

别在胸前的摄像头，非常容易让你对面的人不知道你是否正在拍他，也很容易引起对方的疑虑。

包括扬声器外放导致用户在公共场合存在使用压力，Ray-Ban基本没有这个问题，因为是类骨传导的方案；

问题5:  身体活动干扰

举手、拥抱，以及运动，衣服外面挂着个小设备都可能会带来不舒服，以及这些动作也会影响AI Pin的输入输出。

同时，还有可能会被长发、衣服遮挡：

问题6:  使用场景限制

有些需要脱衣服的场合就不好使了，比如泡温泉、穿泳衣等。

问题7：重量问题，会让衣服有些向下被牵扯

问题8：发热问题，会让身体有感觉

不管是运行发热，还是无线充电发热，都会让用户感觉到胸前有个发热源，特别是单薄的衣服。

第二. 激光投影交互（Laser Ink Display）

问题1:  可视性问题

强光环境下，激光投影的可见性会大幅降低，这样就没法观看和交互了，直接变的不可用。

（主持人表示在强光下完全不可见）

我们知道手机的屏幕亮度是非常高的，在太阳强光下都可以正常观看（尽管会伤眼睛），但AI Pin由于尺寸、功耗、光学系统、投影技术等影响，肯定做了很多取舍，这就导致出现可视性问题。

官方建议：用另一只手握住它。。。

问题2：手势交互复杂

Using Laser Ink

1. Tap the touchpad with one finger to indicate you’d like to activate Laser Ink.
2. Open your hand. You should see the Trust Light flashing white to indicate your Ai Pin is scanning for your hand.
3. Once detected, the Laser Ink Display will project on your hand.
4. Push out your hand a few more inches until you see the menu.
5. Pick the capture button.
6. Pick “video.”
7. You’ll see a countdown animation and hear three chimes.
8. Lower your hand to record the video.
9. You’ll hear a tone indicating Ai Photographer is about to begin recording video. The Trust Light will flash green for the entirety of the recording (15 seconds).
10. You’ll hear another tone when recording has ended.

以上是介绍拍视频里，使用激光投影交互的步骤说明，注意看，总共有好几步：

第一步，一根手指轻敲触摸板，表示想要激活激光投影；

第二步，展开手掌，AI Pin开始扫描你的手

第三步，检测到手掌后，开始投影 

第四步，你得挪动一下手，看到菜单 

第五步，根据规则手势移动选择正确的按钮

同时对比一下操作手机屏幕和AI Pin交互，会发现AI Pin并没有更简易。

比如单击，AI Pin需要手势移动光标后手指捏合一下，在另外一层面也限定了只能完成简单的若干个交互（复杂了用户会记不住）。

问题3.显示能力有限

单色、分辨率低，绿色，离远了还会看不清。

问题4. 投影只会固定位置，不会跟随手部移动，所以需要手部保持在一个位置，同时尽量平坦。

第三. 依赖网络

需要云端处理AI，带来需要联网的问题。

问题1. 额外的订阅费，每月24美元，停止支付的话，AI Pin就无法使用了

问题2. 硬件设计需要整合加入天线。在这么小的设备内加入天线，是否会出现信号被干扰的情况还未可知。

问题3. 一个新的SIM卡。背后意味着发短信和打电话出去的，都会是一个新的号码，这又是一个重要的问题：你的好友之前没有存这个号码。

问题4. 进一步的，出国怎么办？漫游费出现了：

更可怕的是，默认AI Pin使用的是T-Mobile的服务，也就是说，尽管在中国可以使用漫游，但意味着你一直处在漫游状态，因为卡是美国的卡-，-每个月多交50美元吧！

问题5.所有的响应都很慢，比如给xx打电话、发短信（比如语音处理也需要联网？）

由于空间受限，AI Pin端侧处理能力肯定很弱，更多AI能力的处理都需要云端，这样就带来了必然的时延，特别是美国并没有咱们国内这种网络覆盖，在弱网环境下整个AI Pin就几乎不可用了。

第四. 没有显示屏

最大问题：无法所见即所得，很多时候你不知道摄像头能看到什么，对，你可以通过激光投影来check，但这不是实时的，并且还有很多限制，麻烦得很！以及，基于所见即所得的手机屏幕实时反馈，也缺失了！这些会进一步带来如下问题：

问题1：你无法确认更多信息，比如电商肯定不OK，你无法通过商品详情页来check商品。

问题2：必须使用语音交互，这在很多特定场合非常麻烦，比如在艺术展，在图书馆，音乐会，地铁，就很不方便，以及，费嗓子啊！！！

第五. 无App

这又是进一步的叠加难度！

目前AI Pin登录网页端，可以连接4个账户：你的苹果，谷歌，微软和TIDAL（一款流媒体音乐软件），比如可以导入苹果通讯录，可以通过TIDAL播放音乐等。

但问题出现了：

1. 无法使用whatapp、微信
2. 无法使用苹果分享、安卓分享，只能发短信给对方下载链接
3. 使用云端大一统的Web网页，是不是又让自己原本使用各个App里的内容进一步分散？

无App的问题是，用户的各类需求目前没有办法在AI Pin得到满足！

第六. 硬件限制

想取代智能手机，但又有很多的限制：

1. CPU，搭载了骁龙720G，两个2.3 GHz的大核心和六个1.8 GHz的小核心，虽然是8纳米制程，但毕竟是高通2020年1月发布的（是的，4年前的芯片）。小米Note 9S、vivo Y200 Pro这样的中低端机型搭载了这款芯片。
2. 麦克风：没有阵列麦克风的方案，导致无法区分人声的方位和来源；特别是别在胸口，这会导致在嘈杂环境，收音效果不佳，缺乏降噪算法分离人声；Meta的Ray-Ban有整整6个麦克风，可以通过声音收录的延迟情况，测算人声源和降噪；
3. 摄像头：仅有13M，且固定位置，只能拍15s+1080p
4. 电池：无法做大，重量限制，通过Booster也无法很好解决，还带来了无线充电发热的问题。Marques Brownlee表示2小时内没做什么事，AI Pin本体的电池和Booster的电池就全部耗完了：

   

其实还有一些问题，比如：

过热关机

WSJ 记者 Joanna 在户外甚至只是简单询问了几个问题，AI Pin 就出现了明显的过热和警报，CNET、The Verge 都遇到了类似的情况，设备会主动关闭等待散热。

但这个我们还无法确认是由于软件还是硬件导致，可以关注下后续AI Pin的软件优化能不能解决这一问题。

但AI Pin本身机身太小导致几乎不存在散热结构的可能性，从拆解上看也没有新的散热材料，或许这是导致AI Pin频繁发热导致宕机的主要原因。

基于以上这些问题，我们不难想象几乎所有的媒体评测结果都是：不建议购买，接着衍生出，AI Pin的小问题已经看到了，这些问题出现的背后原因我总结了一下：

04 多重错误带来的雪崩

• AI Pin 产品定位和预期管理的双重错误
• 叠加功能孱弱+资本催熟

两点共同带来了发货后的史诗级口碑崩塌

首先是从媒体的评测来看，大家诟病的更多是基于AI Pin和智能手机的对比，从这个角度出发，我们会发现确实如此：

AI Pin试图用理想化的产品形态，一步替代掉智能手机，诚然，智能手机有一定的缺陷，比如众多的App，比如屏幕对于注意力的捕获，但目前AI Pin只是个1.0版本的产物，还不适合以这样的理念完全的替代手机。

在X上我看到有一个评论放了乔布斯智能手机的一张四象限图：

足够智能、容易使用，目前AI Pin两不沾：

• 交互设计不如触摸屏直观
• AI能力目前效果还不够好

使用旧地图来衡量AI Pin，确实是没有任何推荐购买的理由。

当然这也是Super黄过去并没有任何对AI Pin评论的原因：很简单，你看到这种新型的设备，会不自然的直接使用智能手机对它做一个对比。

你会发现，这个小玩意，或许还蛮新潮的，但是能力几乎完全和手机对标，又没有特别惊艳，AI手机也完全能实现。

其次，Humane对于AI Pin的演示总是那么的理想化呈现，也让用户对于它的预期被拉满，理想和现实的落差，立马被媒体们按在地上摩擦。

接着，拿了那么多融资，豪华的创始团队，也被逼到了一个不得不出大招的节点，但实际的能力又远远不如预期，这导致了崩盘的发生！

其实，AI Pin官方解释过自己的产品思考：

如果把计算用马斯洛需求层 次做类比，画一个金字塔，塔尖的是AI Pin，尽管能力更加狭窄，但它能随时在你身边，随叫随到，并且能够驱动所有你的其他设备。

 a brief explainer on how ai pin and cosmos (our ai os) work

这里面iPhone的易用和智能是人们已经形成固定认知的评价维度，AI Pin识图调整成两个新的维度：存在和自由，这种维度更加抽象，也需要时间来证明自己和让用户感知并认可！想要做到教育市场，难度是极高的。

另外，想要真的做到替代智能手机，AI Pin需要做到很强的能力，这带来了极大的工作量，以及成本，甚至不是一家融了几亿美金的公司就能够完成的。

比如无App的前提是什么呢？是基于AI的服务流转非常完善，但目前整个大模型的能力还远未到达。

比如取代屏幕的方案是激光投影？比起手机屏幕的多点触控这类突破性科技，目前的Laser Ink Display可远未成熟。硬件的投影效果、手势的交互方式，都还没有达到大众可用的程度。

更重要的是，以上这些，我们完全没看出来，哪里在明确指引用户理解AI Pin：一款可以减少你对屏幕依赖的AI智能设备！

05 解决方案是 AI Pin Nano？

其实我个人是认同AI Pin的理念的：减少用户对于手机的依赖，但依然随时随地可以有个贴身AI助理。

不过解法可以随着技术的进步逐渐优化？在推特上看到一个AI Pin Nano的思路很有趣：

它的策略是：减配降价+连接手机。

连接手机，可以兼容当下大众对于手机的心智，出门不带个手机会很痛苦。同时，借用手机本身自带的强大算力和完整的生态，大幅降低了AI Pin需要部署的全套软硬件系统。

减配降价，则可以进一步聚焦在如何扩展手机的外延，同时降低成本，从而让用户可以更好的减轻购买成本。

其中还有个很有意思的元素：no laser ink display。砍掉激光投影！目前激光投影无法跟随手部，720P显示效果不佳、单色、光照强度弱，这些都非常影响用户体验，与其不成熟，干脆砍掉，聚焦Voice-first交互。

AI Pin Nano之所以有意思，在于它的思路是：找出AI Pin最核心的价值点，同时降低软硬件复杂度，快速面世，获得User Cases，从而寻找合理的进化路线。

同时另一个视角是：不能所有的东西都自己做，生态这样肯定是搭不起来的，用户量对于生态支撑来说非常重要，所以降价可以获得更多销售，从而为后续的生态引入能起到很好的支撑作用。

Nano的策略还在于保护品牌的形象，先出低配，再出Pro，对于当前阶段也更加合理。

硬件设备往往需要提前准备好元器件，以免后续软件升级了无法支持，比如蔚来老的ES8由于硬件能力不足，无法通过OTA升级获得最新的辅助驾驶能力。AI Pin目前的选择是为了理想更远大的新一代平台，也避免手机在系统层面截胡，完全重新设计了一套软硬件系统，也给自己留下了一个很大的坑需要填。

某种意义上，可以认为：

AI Pin不具备PMF；AI Pin Nano具备PMF。

以及，Arc的一些理念可以借鉴

在上一篇文章Arc如何增长：构建互联网的新窗口中，我认为有两个点值得Humane借鉴：

1. 不为所有人提供

如果 Arc 试图迎合大众，最终将无法让任何人满意。

AI Pin也应该锚定少量的用户群体来做拓展，一旦试图为大众提供产品，那就会迎来和智能手机的直接对比，当下很不明智。

Arc 是为技术爱好者而生的。为那些喜欢自定义和模块化的人设计。它适合那些热爱 Notion 和 Miro 这样具有乐高风格特性和美学的工具的人。它是为那些热衷于整理事物的极客，以及那些渴望尝试新的、设计精美的软件的人准备的。

OK，AI Pin是哪一类人更需要呢？即使是Humane明确说了希望用户回归真实世界，无处不在的屏幕不是未来，但我完全不知道到底哪一类用户会是AI Pin的狂热粉丝！

2.等待列表、入门指导和一个富有抱负的发布

Arc 进行了一段相当长的私人测试期。要下载它，你需要加入一个等待列表，而只有部分登记了他们电子邮件的用户才能获得应用的访问权限。

对于那些在最初一年左右加入的用户——每个人都被安排了一次与会员团队成员通过 Zoom 进行的一对一入门指导。

这出于三个原因非常重要：

1. 它让 Arc 团队能够与新成员建立直接的联系；
2. 它让 Arc 团队可以提供实操演示，确保新成员能够熟悉产品并开始探索；
3. 它让 Arc 能够对他们的产品进行压力测试，这对于浏览器来说至关重要。因为浏览器是支持他们整个网络体验的，人们对浏览器的慢速、安全问题或不可靠性没有丝毫容忍。一些元素在发布时必须完美，否则他们将冒着体验繁琐和错误百出的风险。

AI Pin的激光交互使用是需要培训的，Humane应该更多的和用户在一起，这样可以和用户建立更多的连接，获得更多的反馈和口碑。

尽管硬件会有些不同，不过吸收用户的反馈，甚至说是获得早期粉丝的认可，帮助自己找到目标用户，都很有价值。

聊完了这些，相信很多人也纳闷，怎么硬件这么难做？一款AI硬件从概念到量产，需要经过哪些阶段呢？继续往下看：

06 一款新的AI 硬件从概念到量产会经历哪些阶段？

这个部分，我专门请了已经使用了5年时间研发并开始量产销售的AiEar（可以京东搜索AiEar）联合创始人张博，给我们分享一下硬件量产会经历的几个阶段，包括AI Pin可能已经在踩的坑：

第一阶段：项目启动期

要是想做个创新的智能硬件，核心可能就不是硬件，去思考现在的生活有啥不足，未来应该是啥样，能不能变得更好，要是能更好的话，得是啥样。这玩意儿不简单就是个硬件，核心是对未来生活的一种思考。

所以说，硬件的定义，最开始的那关，它的起点就会影响它最后会走向哪个方向，还有它的难度，以及它到底有啥功能。

所以说，在项目启动之前，对于未来得有个大体的目标和认知。

在这个阶段，得做很多调研。这是个系统性的问题。要是创新步子太大，就容易出现AI Pin现在遇到的这种尴尬情况。比如说，产品的时间周期很长，资方可能就扛不住压力想退出了，或者是他们自己也觉得该推出了，这就可能导致产品虽然方向不错，但在品质和易用性很多方面出现一些不可控的问题，这在早期的产品思路里就已经埋下隐患了。

我觉得在这个阶段，设计者和设计团队对整个未来的理解可能是比较模糊的。从我们的经验来看，一开始不可能把所有东西都想清楚，大概就是有个对未来方向的直觉，比较感性。虽然有一些理论和技术支撑，但也不一定能想多细。

比如我们当年调研了当时的硬件芯片的能力，预测了未来一两年、两三年硬件的电池、模组、传感器等的发展，甚至选了比较靠前的技术方案，但这都不能掩盖一开始的模糊性。

这时候就需要有一定的冒险精神了。

第二阶段：原型期软硬件设计

确定好大方向之后，接下来就是各种细节的把控和风险的应对了，这个在行业里可能更明确，也更容易理解。

比如说 ID 设计，你得考虑到最后产品是要卖给用户的，所以无论你的理念多好，故事讲得多好，用户拿到手的，是一个实实在在的、有大小、有体积、有温度、有功能的东西，这东西好不好，用户说了算。

所以在产品设计之初，你就需要考虑哪些地方可以妥协，哪些地方不能妥协。你要是啥都不妥协，那整个供应链可能都做不出来，但你也不能无底线地妥协，不然最后做出来的东西可能就有硬伤。

特别是这种软硬件一体的东西，你得考虑硬件上需要有哪些东西，才能支撑软件和 AI 长久稳定地运行，然后在做软件的时候，要考虑怎么让软件最大化地发挥硬件的能力，这俩东西得完美契合，才能把产品做好。

所以在这个阶段，你需要完成各种测试，比如用哪些传感器，怎么咬合，大概能提高什么样的性能。

然后这个阶段就会有很多坑，比如你是大公司还好，要是创业公司，你的供应链能不能跟你走完下面的流程，能不能支撑你现在的产品指标，这些都是在这个阶段需要注意的。你一开始的这个合作伙伴的选择，也都会意味着后面儿的成功率到底会增大还是降低。

接下来硬件方面会有很多流程，包括一开始的 ID 设计，然后是结构、电子等方面的匹配，之后是体积缩小的时候的天线调整，整个产品磁场的调整，还有屏幕的弧度转轴，以及触控区的扩大等等，每一步都需要进行验证。

第三阶段：原型机到试产量产机

好，到了第三阶段，也就是原型机阶段。这时候，产品的大致模样就出来了，就像一个雕刻的粗胚。然后再进入下一个阶段，就是精细化的交工阶段，也是主要的研发阶段，从原型机到量产机。

在研发量产机的过程中，你可能会反复权衡取舍各种问题。

有很多这个细节，比如你屏幕比较小的时候，手腕上去点，拇指很容易遮挡住屏幕，此时需要思考单手握持时，如何设计来让用户可以很方便的在屏幕上操作，然后你再放在口袋儿里出现误触怎么办？大概类似于这些一系列的问题。

然后是模具，这是个大难关。你能不能做出高品质的东西，就看你的模具能不能开好。因为硬件的周期很长，电子方面可能一个改动就要两三周，要是模具改不好，还会出现报废的问题，整个周期会很长。这跟做成熟产品的供应链可不一样，如果外观要求没那么高，基本上模具快的一周，正常几周就能搞定。

比如说，我们遇到过很多问题，像天线调整、磁场问题，还有耳机放不放、怎么识别耳机在仓和拿开等等，这些都需要花很长时间去调整。还有那个弹针，它除了充电，还负责传输数据和做各种检测。我们改过很多版，用了很多种工艺，才确保它能通过可靠性测试。这不是说你插几次、十几次、几十次能用就行，而是要在大量使用、长时间使用的情况下依然可靠。

类似的问题还有很多，可能会包括开盖、耳机识别、交互方式、小屏显示内容和设计理念等等。这些都需要在软件部分去解决。

这个研发的过程，对软件的部分是研发的过程中的第二个大的难点。一个新的系统，一个新的设备，它和人的交互方式改变了，它是一个很独特的一个交互方式，不完全像手表，也不完全像手机。它一定会是一个更适合这个设备在和人使用的形态。

然后它耳机的这些，比如说我的触控怎么交互，什么时候触控，什么时候用语音，然后我整个设备耳机拿出放回这些交互点都该怎么做，一个小屏上到底给用户呈现什么样的内容，是什么样一个设计理念，这个阶段在软件部分要去做的。

比较麻烦的是，你得先设计个框架，还要考虑未来的延展性。一开始都还不是具体的功能，因为你未来要在上面展开生态，其他 APP 能做什么、不能做什么，在某些情况下怎么交互，这些都需要在 UI 定义阶段去探索和尝试解决。

很有可能设计师一开始也没想好，他们是在过程中反复思考，甚至研发也需要高度配合。这就需要团队对创新有统一的共识，而且要非常信任彼此（OpenAI 举例，llya 对于安全，因为这跟以往的软硬件研发不太一样。

很多时候就是先做了再说，很多研发一开始都不理解你为什么要这么做，甚至觉得按常理不应该这么做，但设计师需要先做出来，然后拿在手里用，用了之后觉得可能还需要调整，好的就保留下来，不好的就再改，这个过程是要反反复复的去磨的。

第四阶段：量产

量产的过程主要就是对生产的管控，这个过程也得慢慢磨。一般来说，第一批的良率都不会很好，像我们做了五六轮，已经算不错了，但未来还有很大的提升空间。在这个过程中，会出现各种原来小批量生产（几百台阶段）时没有遇到的问题。比如最近我们遇到的个别耳机，保压做得不好，摔一下就裂了，可之前我们做过大量测试，各种摔都没事。这些问题都会在量产过程中出现。

要是你没检测到这批货有问题就上市了，而且一开始就发了大量的货，结果这些有致命缺陷的产品到了用户手里，那对品牌的损害可就大了去了。

第五阶段：销售

量产之后就需要解决销售，这是一个大难关，也是我们现在面临的问题。

我们的产品是个新品牌，虽然有它的好处，就像一张白纸，没有用户心智，我们可以想怎么写就怎么写。但不好的地方也很明显，就是新品牌要去写别人心智的时候，需要消耗大量的资源，还要看你的执行力。这对我们来说是个很大的考验。

如果我们基于上面从概念到量产的阶段来重新归置AI Pin的问题，可以重新归结如下：

了解了，根据文档中“04 一款新的AI 硬件从概念到量产会经历哪些阶段？”这一章节，以及前文中提到的AI Pin的具体问题，我们尝试将AI Pin在量产过程中遇到的问题与量产的各个阶段相对应（注意，这里仅作为推测）：

第一阶段：项目启动期

• 问题：AI Pin可能在项目启动期没有清晰地定义其目标用户群体和应用场景，导致产品定位模糊。这可能导致了产品在市场上的定位和用户期望之间的差距。

第二阶段：原型期软硬件设计

• 问题：AI Pin可能在软硬件设计上遇到了挑战，例如激光投影交互的可视性问题、手势交互复杂性、过热关机、显示能力有限等。这些问题可能在原型机阶段就已经显现，但可能没有得到充分的解决。
• 从外部视角，我们很难知道AI Pin如此复杂的交互与实机体验，是设计的一部分？还是现实技术跟不上理想之后，妥协的结果？

第三阶段：原型机到试产量产机

• 问题：在从原型机到试产量产机的过程中，AI Pin可能在模具开发、天线调整、磁场问题等方面遇到了困难。这些问题可能导致了产品在量产阶段的延误和成本增加。

第四阶段：量产

• 问题：
• 硬件限制：AI Pin在硬件上的限制，如CPU功率、摄像头分辨率和固定位置、电池容量限制等，影响了产品性能。
• 量产中的意外：可能在量产中遇到电池、主板生产等问题，影响产品质量和良率。

第五阶段：销售

• 问题：
• 产品定位和预期管理错误：AI Pin可能未能准确界定其服务的目标群体，且用户对产品的预期与实际功能存在差异。
• 媒体评测反应：由于上述问题，AI Pin在媒体评测中获得了不佳的评价，影响了市场接受度。

其他相关问题

• 技术集成与优化：AI Pin在技术集成和优化方面遇到了挑战，如AI能力、语音输入稳定性、Laser Ink Display的多种问题等。
• 用户预期管理：用户可能期待的是一个完整的产品，但AI Pin在发货时许多基础功能尚未具备，导致用户体验不佳。

通过这些问题的对应，我们可以看出AI Pin在从概念到量产的每个阶段都遇到了特定的挑战，这些问题的存在导致了产品最终未能满足市场和用户的预期。

所以AI Pin出现的问题，从以上几个章节来看，确实是有硬件的特定因素影响，但我对未来更有信心了，为何呢，继续往下：

07 为何说AI Pin翻车了，但我更有信心了呢？

尽管上来就是大翻车，但是通过研究，我发现Humane团队真的是在认真做产品，并且新事物刚出现时，是很难让人一下子接受颠覆式的创新，硬件创新失败概率很大，不过AI Pin也指出了未来的一些新方向，有几个点我认为是值得我们持续关注的：

第一. AI Pin的持续更新和迭代

我们会发现，AI Pin在持续更新，并且频率还挺高的，他们建立了专门的chagelog网页来向用户呈现自己的迭代：

第二. 作为智能手机的外延

推特上@Jia 贾 提出了一个思考：

What if the Ai Pin had a proper app? 

如果AI Pin有合适的App会怎么样呢？

进一步的，他提出了思考：AI Pin能不能作为智能手机的伴侣。

其实作为一个独立硬件设备，单独去搭建很多基础的，智能手机也早已成熟的能力，有一个漫长的过程，想直接取代还是很难的，与其这样，先做智能手机伴侣，去扩展其能力也是个很不错的选择。

比如仅仅售价99美元的Limitless，功能也很有限，录音，这样耗电就很低，一次满电可以用100小时。

这就是一种很讨巧的办法，既可以实现语音交互，也可以很轻巧的完成录音，作为一个离大脑感官更接近的轻便设备，Limitless在成本和功能上面做出了取舍。

第三. 技术进步的潜力

AI Pin，Rabbit R1，Limitless，等等硬件都在做大胆的创新尝试，帮助我们更好的逼近真相。

目前来看，前两者都遇到了一个问题：AI响应用户需求的时长较长，较快的也要到4-5秒，这是由于多个因素导致，当然比较关键的因素是因为AI响应需要在云端完成。GPT-4o这种端到端的大模型出来后，以及Gemini Nano这种小参数的端侧大模型转载在安卓设备上后，相信时延会更低。

 (5月16日，GPT-4o发布的第三天，AI Pin宣布接入）

all ai pins internally + a small number externally are now running gpt-4o!

still early, but so far lots of great improvements: 

14% decrease in latency 

28% shorter answers 

33% fewer bad answers

beyond the numbers, everything just feels smarter and more accurate (as expected)

所有内部的AI Pin和少量外部的AI Pin现在都在运行 GPT-4o！

尽管还处于早期阶段，但到目前为止已经有很多显著的改进：延迟减少了 14%
答案长度缩短了 28%
错误答案减少了 33%

除了这些数字之外，一切感觉都变得更智能、更准确了（如预期的那样）。

最近iPad Pro采用最新的M4芯片：

M4芯片在神经网络引擎部分进行了显著的升级，这使得AI任务，如图像识别、语音处理等，能够更加高效地执行

这意味着端侧大模型会逐步普及，实际上，大部分任务在几百亿参数模型上就已经可以完成的很好了，一旦部署到端侧，就意味着时延，隐私，包括算力成本，都会大幅下降。

独立的新AI硬件或许不会那么快完成端侧大模型的部署，但智能手机会很快成为新的AI算力中心，如果再加上外延设备的辅助，我们对这个未来就很感兴趣了！

技术进步的潜力还不光如此，大模型能力的飞跃还是非常有潜力的，模型能力的提升会显著提高解决问题的能力，这也意味着以后AI真的可以成为我们的好助理。

之所以更有信心了，是因为可穿戴硬件形态在演进ing，尽管AI Pin虽然初战不利，但毕竟走出AI wearable硬件乃至下一代智能硬件的第一步，意义重大，之后各阶段还会有不同形态的硬件，比如Rabbit R1这种基于LAM的手机管家，以及Meta-Rayban和Google Gemini的AR眼镜等。

我们已经看到不少国人在推荐Meta-Rayban，比如即刻@姬十三 果壳创始人: 

以上，AI Pin在某种意义上，也带领着人类更加踊跃的探索AI+硬件品类，探索是必要的，失败也是有价值的，这一切也让我们能更加看清前进的方向，这也是作者更有信心的原因。

总结

一款新硬件的出现一定要先回答一个标准问题——「新硬件/功能的出现，到底是为了解决什么问题？」 

物理世界出现实体远比软件的冲击来的大得多，一款新的硬件如果不能解释清楚它的出现是为什么人&服务什么样的场景，那么最终可能成为先烈；

AI Pin想回答：

「帮助人们放下屏幕设备，与他人进行有意义的眼神交流。这一愿景旨在促进更多的人际连接，并减少对屏幕时间的依赖。」

但它的诸多产品设计似乎又违背了：

• 激光投影的设计，是不是某种程度上是在鼓励用户低头？
• 如果激光投影非必须，纯靠语音，图像信息需要显示时怎么办？
• 如果还是需要屏幕，那为什么不用手机？

这再次陷入存在主义问题，一款试图替代工业化程度如此高的智能终端，一定是脱离不开图像的。

一个悲观的事实是——只要任何智能硬件不管是直接（自带屏幕）间接（wifi/蓝牙-手机-App），都逃不出关联屏幕输出信息的命运，任何声称完全脱离GUI的智能硬件，都存在不够低效或不够智能的问题。

软硬件内外部一切设计的不合理的地方都是有解的，但AI Pin现阶段最大的问题是——这款硬件从诞生之初，产品定位就是空白的。

共创者

本篇文章，特别感谢以下的共创者：

@Tzuens，AI领域创业者，寻找合适合伙人中

@Dougie叨叽，不想做 AI 的游戏人不是好产品经理，微信：T101DJ

David, XR行业多年从业者，关注AI+XR可穿戴硬件及内容生态

日常我的输出收敛在此群，有需求的欢迎扫码购买入群：

参考

The iPad’s original software designer and program lead look back on the device’s first 10 years.
https://humane.com/media/the-ipads-original-software-designer-and-program-lead-look-back-on-the-devices-first-10-years

Rabbit R1 just annihilated the Humane AI Pin in new video — but here’s the weirdest part
https://www.tomsguide.com/ai/humane-ai-pin-ipple-rabbit-ceo-just-uncovered-the-weirdest-problem-with-the-wearable

最火 AI 硬件 AI Pin 评测解禁！它真的有用吗？https://mp.weixin.qq.com/s/YAhKtpuyNYs7Ffz9WhHQNw

四大“槽点”盘点！宣称要“杀死智能手机”的AI Pin“翻车”，无屏幕设备的未来在哪儿？| 大模界
https://mp.weixin.qq.com/s/nsVqdUnutudlbFgqC7Nw1w

手机还装不下AI的梦想
https://mp.weixin.qq.com/s/k0fwXka8uTBiGu3QUZrvLQ

首批 Ai Pin 用户集体劝退，「AI 时代的 iPhone」把人变得愚蠢
https://mp.weixin.qq.com/s/nGzHKent-wIslRZA54vtnA

AI Pin评测出炉：又贵又难用，还不如手机？！https://mp.weixin.qq.com/s/zy4aBj77p62T7IEChrodaw

深度 | Humane创始人谈AI硬件如何超越智能手机？AI Pin的未来？https://mp.weixin.qq.com/s/hDL33P5AkXbLdmVtrxBqmQ

Ai Pin：把人工智能“别”在身上
https://mp.weixin.qq.com/s/m0MiWY6K9kftfk24t3PV5Q

AI Pin 创始人：下一个计算时代将由 AI 驱动
https://mp.weixin.qq.com/s/dmtnkelijTgaRdqNtsbPzg

AI Pin首批媒体评测出炉
https://mp.weixin.qq.com/s/YKunk86ECtDv9emvAsRB9A

海鼎观察丨AI Pin遭差评
https://mp.weixin.qq.com/s/lQApv5ofX8P5Dq5UFu-dCg

Humane AI Pin：其特点、优势和未来潜力
https://mp.weixin.qq.com/s/6oo6pj7TpSDMUI7Y09ZNPA

Humane Ai Pin 体验差评如潮，下一代智能硬件是否被高估？https://mp.weixin.qq.com/s/cBW5lblsi_FEBGehw_pgpA